ねっとんメンテナンスのお知らせ

      メ  ン  テ  ナ  ン  ス  の  お  知  ら  せ
                               2017/11/27
                                    株式会社ホーネットエンタテインメント


  平素はメール連絡網ねっとんをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

  この度ご利用のサービスにおいて以下のとおりシステムメンテナンスを実施い
  たします。

  期間中、ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力
  の程お願い申し上げます。


                               < 記 >


 作業日程:2017年12月22日21時00分 - 2017年12月29日21時00分

 作業内容:1) 常時SSL化に伴うWebサーバー、データベースサーバーの移設
      2) メール配信能力の増強及び、ねっとんメール信頼性向上措置の追加

 影響範囲:作業時間中、以下のサービスがご利用頂けません。
       ・ねっとん初期設定画面   ・ねっとん管理画面
       ・空メール受付       ・マイページ

  上記日程内にて順次作業が行われます。完了次第ご利用を再開頂けます。
  サーバー情報が反映されるまで、お使いのインターネット環境によって
  数時間から72時間程度かかる場合があります。

  1) メンテナンス後は初期設定画面及び管理画面のURLが変更となります。
    変更後のURLではブラウザの上部に「鍵マーク」や「保護された通信」
    などが常に表示されるようになります。

    ※ 従来のURLは変更後のURLへ転送されますので、お客様のご利用には
     影響ございません。転送が気になる場合は変更後のURLでブックマー
     クし直して下さい。

  2) 各機能の増強・追加措置により、メール配信時の待ち時間や、空メール
    自動応答処理などの動作が変更になります。
    詳しくは下のメンテナンス内容詳細をご一読下さい。

                                  以上
※ 2017年12月28日 0時30分 メンテナンスを完了いたしました。

2017年末メンテナンス内容詳細

メール配信機能のアップグレードを行います

メール配信処理の刷新・増強を行い、操作性と利便性を向上します。

メール送信時の待ち時間が短縮されます

メール送信ボタンをクリックしたあとの待ち時間が大幅に短縮されます。

配信処理はバックグラウンドで行われ、配信状態は一覧で確認することができます。

メールの配信能力が増強されます

業界最高水準のAWSを使用した1秒間におよそ14通の高速配信が可能になります。
これによりバックグラウンド配信処理自体も大幅に高速化されます。

メールの信頼性を高く保ちます

配信されたメールの信頼性を保ち、正しく設定されている受信者への到達率を保持します。

登録希望者の不適切な拒否設定に対応します

登録希望者の中には「ドメイン拒否」や「指定アドレス以外拒否」などの設定が不適切なまま、登録申請の空メールを送信される方がいらっしゃいます。
そういった登録希望者が設定ミスに気づかないまま短時間で沢山の空メールを送信すると、下図 ⑤ 部分で迷惑メール判定ランクが上昇します。
その結果、適切に設定された登録者にも不達や遅延などの悪影響が及びます。


<信頼性低下のメカニズム>

このようなケースを防止するため、ねっとんでは登録案内メールが拒否された場合(図④)等、空メールの受信・応答処理を細かく制御し、 登録希望者のメールアドレスや送信挙動を判定します。場合によって一定時間の応答を据え置くなどの措置を行う処理を導入いたします。※1

これらの措置・処理により、迷惑メールのランク付けを抑止しメール信頼度を高く維持することで、適切に設定されている登録者へ悪影響を与えることなくメール配信を行って頂けます。

※ 登録案内メール(仮登録状態)の応答は場合により数分~数十分かかることがあります。
※ 本登録を完了して頂くと、以降その登録者への配信は即座に行われるようになります。

登録者による登録後の拒否・迷惑指定操作に対応します

登録者の中にはメールの解除が面倒という理由で(悪意の有無に関わらず)「ドメイン拒否」や「迷惑メールに指定」して受取を拒否される方がいらっしゃいます。 この場合も先程のメカニズムと同様に迷惑メールランクの上昇に繋がります。
ねっとんでは「ドメイン拒否」や「迷惑メールに指定」された登録者を検知し、その内容によって1回~数回の検知で自動的に登録者を解除いたします。※1
(運営各位に特別な操作は必要ありません)
この処理により受け取りを希望する登録者への配信メール信頼度低下を防ぎます

その他

常時SSL化に対応します

重要な通信部分以外でも常に暗号化通信を行います。
変更後のURLではブラウザに「鍵マーク」や「保護された通信」等が表示されます。
これによりURLが変更となりますが、変更前のURLは変更後のURLへ自動転送されますので、運営側各位及び登録者(登録希望者)に特別な操作は必要ありません。

管理画面など普段ご利用になるページで転送が気になる場合は、変更後のURLで再度ブックマークし直して頂ければこれまでと変わりなくご利用頂けます。
また、初期設定画面などに表示される管理画面URLは変更後のURLとなりますので、こちらに関しましても従来同様の操作で変更後のURLがご利用頂けます。

お知らせ・設定タブが新設されます

現在の管理状況・ご契約情報などが1画面でご確認いただけます。
また管理画面の表示設定などを行うこともできます。

その他、細かなパフォーマンスの改善などが行われています。

※1 判定・制御は自動で行われ処理され、(株)ホーネットエンタテインメントが登録希望者及び登録者のメールアドレスや送信状況を個別に把握するものではありません。