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メール連絡網 “ねっとん” で始めるカンタン安心な一斉配信

新着情報＆お知らせ

News＆Information

2011.12.11	冬期の窓口につきまして、誠に勝手ながら2011年12月29日(木)～ 2011年1月4日(水)まで休業とさせて頂きます。
2011.11.04	スマートフォン閲覧時の操作性を向上しました以前よりスマートフォンで正常動作はしておりましたが、画面拡大や横スクロール等が必要な場合がございました。今回の更新で閲覧時の画面サイズ適応など、操作性の向上を行いました。
2011.04.25	ゴールデンウィーク中の窓口につきましては、暦どおりの営業とさせていただきます。
2011.04.13	サーバーメンテナンスが予定されています。(4/27深夜～朝方) 詳しくはメンテナンス＆障害報告を参照してください。
2011.03.13	データセンターの電源確保状況について、無停電電源装置及び非常用発電機を備えており、東京電力からの電力供給が停止した場合は速やかに同装置に切り替えが行われます。しかしながら計画停電は4月末までの見通しと長期間のため、電源の確保が厳しい万一の事態も想定されます。ご利用中の皆様にはご迷惑、ご心配をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願いしますとともに、引き続き効率的なご利用をお願い申し上げます。（2011.03.14 0:55 修正しました）
2011.03.12	今回の東日本大震災により被災された皆様に謹んでお見舞い申し上げます。「ねっとん」は無事動作しておりますが、運営者様におかれましては、今後も受信者様側の利用状況や節電等の観点を考慮した、効率のよいメール内容でのご利用をお願い申し上げます。
2011.02.04	サーバーメンテナンスが予定されています。(2/17深夜～朝方) 詳しくはメンテナンス＆障害報告を参照してください。

メンテナンス＆障害報告

平素はメール連絡網「ねっとん」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の通り、メンテナンス及び障害・復旧状況をご報告いたします。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

メンテナンス情報

2011.04.13	[完了]データセンターメンテナンスによるサーバー再起動の可能性メンテナンス実施日は4月27日（水）AM03:00-AM06:00 の間です。基本的にサーバーの停止の予定はありませんが、メンテナンスの性質上サーバーの再起動が発生した場合は数分間の通信断が起こる可能性があります。
2011.02.04	[完了]データセンターメンテナンスによるサーバー一時停止メンテナンス実施日は11月11日（木）AM01:00-AM05:00 の間の10分程度。メンテナンス終了しました。
2010.09.28	[完了]表示不具合の修正を行ないました【症状】年・組を指定して配信したメールを確認すると、指定した以外の配信先も表示される。また開封状況でも○や×が表示されている。【動作】実際には指定した年・組のみにしか配信されていません。ご心配おかけしましたことをお詫び申し上げます。【原因】内部で管理している記事番号が、昨年の配信記事や開封状況と同一だった場合に、配信されたように表示されていました。【対応】昨年の記事番号を正しく除去して管理するようにしました。【謝辞】今年度9月28日まで配信したメールで上記症状が出ている記事に関しましては、配信指定先のみを参照して頂くようお願い申し上げます。開封状況表示につきましても、指定した配信先の開封情報は正しいものとなっております。 29日以降配信されたメールでは正しい表示が行われます。お手数をお掛けしますことをお詫び申し上げます。

2011.04.13

[完了]データセンターメンテナンスによるサーバー再起動の可能性

メンテナンス実施日は4月27日（水）AM03:00-AM06:00 の間です。

基本的にサーバーの停止の予定はありませんが、メンテナンスの性質上サーバーの再起動が発生した場合は数分間の通信断が起こる可能性があります。

2011.02.04

[完了]データセンターメンテナンスによるサーバー一時停止

メンテナンス実施日は11月11日（木）AM01:00-AM05:00 の間の10分程度。

メンテナンス終了しました。

2010.09.28

[完了]表示不具合の修正を行ないました

【症状】年・組を指定して配信したメールを確認すると、指定した以外の配信先も表示される。また開封状況でも○や×が表示されている。

【動作】実際には指定した年・組のみにしか配信されていません。ご心配おかけしましたことをお詫び申し上げます。

【原因】内部で管理している記事番号が、昨年の配信記事や開封状況と同一だった場合に、配信されたように表示されていました。

【対応】昨年の記事番号を正しく除去して管理するようにしました。

【謝辞】今年度9月28日まで配信したメールで上記症状が出ている記事に関しましては、配信指定先のみを参照して頂くようお願い申し上げます。開封状況表示につきましても、指定した配信先の開封情報は正しいものとなっております。
29日以降配信されたメールでは正しい表示が行われます。お手数をお掛けしますことをお詫び申し上げます。

障害報告

2009.12.28	[復旧済]管理画面へログインすると、不正なアクセスと表示され、初期画面へリロードされる。またはクッキーが無効であるとしてログインできない。 10:50-16:00 サーバ管理業者による年末のセキュリティチェックの際、サーバーアップデートモジュールのセキュリティ設定を強固にし過ぎたため、一部テスト導入にて提供しているねっとんシステムにおいてセッション維持が確立できない状態が続いていました。弊社にて最新版への差し替えにて対処したのち、業者による最適な設定を再度施すことで復旧いたしました。ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。この障害は復旧されました。
2009.04.09	[復旧済]メール配信の遅延が発生 13:40-15:00サーバー負荷によりメールの配信遅延が発生していました。この障害は復旧さました。
2009.03.26	[復旧済]サーバーに接続できない 10:45-11:30 データセンターDNS障害による影響でURLによる参照ができませんでした。この障害は復旧されました。

2009.12.28

[復旧済]管理画面へログインすると、不正なアクセスと表示され、初期画面へリロードされる。またはクッキーが無効であるとしてログインできない。

10:50-16:00 サーバ管理業者による年末のセキュリティチェックの際、サーバーアップデートモジュールのセキュリティ設定を強固にし過ぎたため、一部テスト導入にて提供しているねっとんシステムにおいてセッション維持が確立できない状態が続いていました。弊社にて最新版への差し替えにて対処したのち、業者による最適な設定を再度施すことで復旧いたしました。ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

この障害は復旧されました。

2009.04.09

[復旧済]メール配信の遅延が発生

13:40-15:00サーバー負荷によりメールの配信遅延が発生していました。

この障害は復旧さました。

2009.03.26

[復旧済]サーバーに接続できない

10:45-11:30 データセンターDNS障害による影響でURLによる参照ができませんでした。

この障害は復旧されました。